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物聯網系統整合商主宰新市場

物聯網專案, 物聯網應用程式

過去,最佳實務是成功的萬靈丹,但如今緊抓最佳實務不放,其實反倒成了失敗的捷徑。企業必須擁抱改變,才能在當今的市場競爭。物聯網連結作業與資訊技術,拓展了可能性的範圍,讓大環境徹底改變。與其尋找一勞永逸的系統,企業反倒需要智慧型解決方案。

系統整合商如果不充分利用物聯網帶來的新機會,可能會與商機失之交臂。系統整合商必須拋開銷售、整合以及維修技術元件的傳統商業模式,解決更廣泛的商業挑戰,才能加入新市場的行列。他們必須成為解決方案整合商。

實現這項轉變需要供應商、產品、解決方案和物流「村」。然而,系統整合商多半缺乏為客戶提供理想轉型解決方案的資源與基礎架構。幸好,他們並不孤單。系統整合商可以向解決方案聚合商求助,以大規模的方式提供這些功能,以創新的技術協助他們更充分地滿足客戶瞬息萬變的業務需求。

聚合商不僅僅是代理商。這類增值型合作夥伴為系統整合商提供了物聯網空間的深度知識,集結各種供應商以及許多商業服務所有的必要技術,以經實證的特定使用案例解決方案,滿足系統整合商的需求。

「一般使用者或許對自己的難題一知半解,或者就算知道,他們也可能不知道如何克服。」Intel®  解決方案亞太地區聚合商聯強國際股份有限公司 (Synnex Technology International Corporation) 元件業務單位總經理 Rex Shiue 表示。「整合商的系統或許多,卻可能不符合新市場的需求。物聯網解決方案模糊了 IT 與作業之間的界限,在這方面,合商擁有強大的全球網路,有機會成為一般使用者的代言人。」 

為物聯網專案尋求協助

系統整合商可以善用聚合商豐富的技術能力知識和利基專業拓展業務,爭取並贏得新專案。舉例而言,Synnex 最近協助某系統整合商設計及實作了一項新的物聯網專案,該專案的對象是需要追蹤校園活動的曼谷學校系統。舊有的方法需要訪客刷識別證,或是執行生物特徵指紋掃描。

但這項解決方案卻有效能上的弱點。首先,它在尖峰時段造成堵塞,等著掃描的家長和師生大排長龍。此外,不耐煩的訪客可能略過這道程序,換一種說法,他們並未登入。再者,這套過時的系統會發生錯誤,也沒有備份能力。

Synnex 與系統整合商合作,創造出採用人工智慧的數位解決方案。攝影機利用電腦視覺,自動登入訪客,無需使用停下來掃描的通訊協定。系統管理員可以用時間、姓名和學生 ID 搜尋資料,確認誰在校園。若發生錯誤,可重新播放視訊擷取尋找資訊。Synnex 以執行概念驗證的方式,為系統整合商提供了更高的價值。解決方案一旦啟動執行,便能調整擴充,為 15 間學校服務。

聚合商利用現有的 Intel® Market Ready Solution (Intel® RS) 創造了新技術,為系統整合商帶來附加價值。解決方案聚合商善用一系列的 MRS 和 Intel ® RFP Ready Kits (Intel ® RRK),可以用現成可部署的架構,快速為系統整合商的客戶解決難題。事實上,Synnex 為曼谷學校建立的解決方案,如今成了經驗證的全新 Market Ready Solution。

不過曼谷學校解決方案僅是一個範例。Synnex 與系統整合商在各項市場與產業領域 (圖 1) 攜手合作,以醫療保健為例,其已協助將患者從掛號到領藥的就醫流程自動化,再以製造業為例,其建立了可擴充的無線架構,可協助管理人員更快作出決策。

圖 1.Synnex 這類聚合商協助系統整合商跨產業匯集物聯網應用程式。(資料來源:Synnex)
圖 1.Synnex 這類聚合商協助系統整合商跨產業匯集物聯網應用程式。(資料來源:Synnex)

視系統整合商的需求而定,聚合商提供市場現成可用的解決方案只是第一步。許多聚合商還提供有助於業務成長的工具,例如配送、物流和財物支援。

Shiue 表示:「Synnex 能為上游和下游的合作夥伴提供一個服務體系。」  「除了業務參與和財務支援,我們也能成為倉儲和物流的夥伴。」

提供專業物流服務的聚合商可,不僅能協助系統整合商善用新技術,還能引領他們邁向全新地理位置的市場,拓展業務。舉例來說,Synnex 結合其核心優勢,協助客戶縮短上市時間並強化供應鏈連結。

聚合商在物聯網創新方面領先群倫

聚合商必須走在技術的尖端,才能成為強大的合作夥伴。Synnex 贊助黑客松,善用開發破天荒應用程式的創新思維,為系統整合商帶來了新機會。事實上,部分黑客松締造出優異的解決方案,在城市廢棄物管理和漁業方面,創造了物聯網專案的全新機會。

Shiue 表示:「黑色松的重要性毋庸置疑,對東南亞市場尤其如此。」「我們去年舉辦了 Intel® OpenVINO Toolkit 黑客松。透過這項活動,我們吸引了全印尼的校園、研究機構、新創公司以及獨立軟體供應商參加。發掘了許多新的應用程式。」

Synnex 身為全球通路配銷的一環,加上能取得一系列的 Market Ready Solution 和 RFP Ready Kit,因此能加速滿足客戶的需求。經 Intel 驗證的物聯網解決方案,針對服務當地市場合作夥伴提供了處方。透過與本地系統整合商和 ISV 合作,所有現有的解決方案都能進行分解、強化及改造,以符合當地法規,解決特定難題。

Shiue 表示:「Synnex 不僅銷售完整的解決方案,我們還能向市場推出新技術和方案  。」「我們為想要建置最佳解決方案的系統整合,在一次購足的體驗中提供所有必要元素。」

作者簡介

Stephanie Vozza is a B2B writer who specializes in retail, technology and finance. In 2006, she launched her own eCommerce brand and sold it five years later to FranklinCovey Products. Stephanie has written articles, white papers and ebooks for companies that include Staples, Mastercard, Epson, Oracle and HPE. She's also a regular contributor to Fast Company and Forbes.com.

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