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數位顯示器讓混合式工作場所體驗更豐富

數字顯示屏

「一想到進辦公室之後坐在會議室,我就雀躍不已。」這世界上沒有任何員工會說出這句話。然而,協助會議室一直是工作場所數位轉型的重心。雖然 Microsoft Teams、Zoom 與 Webex 以有效率的方式連結了四散各地的團隊,但是現代的工作場所光靠視訊會議還不夠。在員工踏進大樓之前就能與員工互動的解決方案,才能滿足現今辦公室的需求。

數位顯示器和智慧空間技術供應商 Clevertouch Technologies 企業總監 Mark Tildesley 表示:「經實證,員工居家辦公時可以發揮生產力。」「進辦公室時,它必須是某種特殊場合,以及合作的空間。希望能從員工口中聽到『一想到今天要進辦公室我就好興奮』這句話。」

會議技術雖然是基礎,提供了公平合理的方式,但也僅僅是基礎而已。Tildesley 表示:「理想的情況下,一按下按鈕就能運作順暢無礙。」「感覺就像因為電燈亮了而興奮。」

組織有能力,也應該更賣力讓辦公室更有活力,吸引同事透過裝置連線。難題在於公司行號往往不知道該從何下手才好。他們想改善混合式工作場所,但他們不瞭解有哪些可能性。

Tildesley 表示:「Henry Ford 說過,如果問大家有什麼心願,答案會是跑得更快的馬。」「公司的處境同樣如此。技術供應商與整合商正好能幫上忙。技術的使用者並非 IT 經理,也不是執行長,而是辦公的員工。問題是『你希望他們做什麼?更富創意?生產力更高?效率更高?他們都在大樓時,你想怎麼支援他們?」

數位顯示螢幕是創新技術的起點

某大英國零售商在辦公室和營運中心部署了 Clevertouch Solutions for Cloud and PC,希望讓工作團隊更有活力。該公司向 Clevertouch 尋求協助,因為他們想打造簡單易用的一鍵式會議室。Tildesley 表示:「他們本來以為那是他們的願望。」「我們則告訴他們,『我們能夠打造出那個會議室,但我們來討論一下其他您可能想在工作場所設置的設施,還有您可能還希望員工用哪種方式工作。』」

Clevertouch 部署的智慧空間,將公司整棟大樓與數位電子看板連結,創造出更有活力也更具生產力的環境(影片 1)。接待區的 LED 電視牆顯示器,會以生動的品牌內容迎接員工和訪客。訪客利用收集資訊的 10 吋螢幕報到。電子看板自助服務機提供 QR 代碼,可將導視資訊傳送至智慧型手機。員工用自己的裝置,即可查看工作和會議空間可用度、預訂辦公桌或辦公室,以及透過雙顯示器接待虛擬會議出席者。智慧環境感應器能讓使用者調整室內溫度。IT 團隊可以向所有連線裝置傳送警示與資訊。另外,使用者可以訂午餐或咖啡。

影片 1。數位顯示器螢幕有助於組織用吸引人的內容和功能,連結員工、訪客與客戶。(資料來源:Clevertouch

這一個平台解決方案連結了公司的總部、營運中心和零售環境。Tildesley 表示:「如果你在他們的其中一間店工作,而且必須前往營運中心,那麼你很清楚技術是如何運作。」

創造未來的智慧空間

Clevertouch 善用夥伴生態系統,重新構思有哪些可能性。該公司採用 DisplayNote 與 Logitech Inc 技術,打造出可進化及成長的端對端可擴充系統,可隨公司需求和目標改變提供不同的功能。系統已載入 Clevertouch Live。該公司這個電子看板軟體平台支援及連結所有裝置。另外,數位顯示器螢幕在 Intel® Open Pluggable Specification (Intel® OPS) 處理器上執行,將系統架構標準化。

「利用 Intel OPS,我們和夥伴可以對使用者說:『您真正想要的工作方式是什麼?一天不可能開 10 小時的會,您還想在那間辦公室做什麼?」Tildesley 表示。「我們讓會議室在其餘時間物盡其用,Intel 在過程中扮演了極為重要的角色。」

Tildesley 預測,未來的工作場所可能與現今的辦公室截然不同。他表示:「大家正趕忙打造新式工作場所,而且依舊有好幾排的小隔間。」「基本上,就與 30 年前的辦公室一樣。我相信工作者不可能樂於在那種環境工作。工作並非工作場所,工作是指您所做的事。大家樂於前往能夠合作並發揮創意的地方。辦公室應該是令人雀躍的地點,而且將基本工作自動化的情形越來越普及。技術本身只不過是達到目的的手段。」

作者簡介

Georganne Benesch is an Editorial Director for insight.tech. Before this she was an independent writer, authoring blogs, web content, solution guides, white papers and more. Prior to her freelance career Georganne held product management and marketing positions at companies such as Cisco, Proxim and Netopia. She earned a B.A. at University of California at Santa Cruz.

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