數位招牌迄今仍未完全發揮潛力。大規模的招牌網路仍然難以維護，內容管理系統仍然不易操作，而內容感知的招牌也仍處於開發初期

但是招牌市場卻因為能夠驅動營收與獲利，而持續擴大規模。這為招牌開發商帶來重要的商機，為市場提供創新的解決方案。

持續茁壯的市場

根據 MarketandMarkets 指出，數位招牌市場年成長率將為 7.4%，於 2023 年全球規模將達 328.4 億美金。MarketandMarkets 認為此需求成長的部分原因在於客製化解決方案的普及，包括互動式螢幕。其中尤其重要的正是透過感測器辨識周遭狀況，據而顯示更適切內容的技術。例如，在顯示器安裝攝影機，即可分析觀眾特徵，顯示更加符合觀眾客層的廣告。招牌系統甚至能夠進行臉部辨識，然後從泛用內容切換為適合特定顧客的內容。數位招牌還開啟了內容感知或環境感知廣告的可能性。例如，利用溫度感測器監看當地氣溫，於熱天宣傳冷飲、冷天宣傳熱飲。然而為實現這一切，不僅需要容易部署的架構，更需要尖端科技的裝置與內容管理。另外，也需要後端的雲端伺服器將感測器資料整合，隨時應需求提供最合適的內容。

以 SnapVDI 於正確時機提供正確內容

American Megatrends Inc. (AMI) 的產品暨物聯網總監 Ashley Chen 指出，現行數位招牌系統與軟體雖然堪用，擴充性卻不充分。AMI 以其韌體聞名，同時亦提供多種軟體及硬體解決方案。Chen 表示：「我們發現目前的系統在單一裝置安裝執行很好用，但擴充性卻並非是它們的強項。」

為解決此問題，AMI 建立了 Exiosi，一套數位招牌的雲端式軟體即服務 (Software-as-a-Service，SaaS) 解決方案。Exiosi 結合內容管理系統 (Content Management System，CMS)、虛擬桌面基礎架構 (Virtual Desktop Infrastructure，VDI) 以及裝置管理的功能。整個平台則從 AMI 的安全伺服器集中管理。此解決方案的擴充性源自於 VDI 的導入——更具體而言即是 AMI 的 SnapVDI。VDI 是一種伺服器用戶端架構，將所有用戶端作業系統虛擬化至伺服器環境中。如此一來，解決方案中就能夠使用所謂的零用戶端，沒有本機儲存裝置的終端。Exiosi 有兩種版本：持續型 VDI 讓所有使用者各自擁有自己的桌面影像；非持續型 VDI 則提供統一的桌面資源池，讓使用者視需要隨時存取（圖 1）。

如此做法的優點在於集中管理。由於所有招牌軟體均於 AMI 的伺服器執行，因此客戶公司內部的安裝或管理作業極少。系統管理員將可從單一中央位置遠端安裝、升級並更新數百個招牌節點。每一個用戶端均可為客戶公司內部網路的桌面，或是專用的嵌入式系統。而唯一的需求則是用戶端需能夠執行 AMI 的嵌入式 Linux 韌體。除了 DVI 或其他合適的連接器，AMI 建議用戶端應具備視訊硬體加速功能，因為 SnapVDI 也能夠發揮本機視訊加速功能。這讓搭載 Intel Atom® 處理器 E3900 系列的系統成為優秀選擇，因為這些晶片均內建視訊加速。不僅如此，這些處理器——以及使用這些處理器的嵌入式系統——更比一般的零用戶端更耐用、更可靠。因此，搭載 Intel Atom 處理器 E3900 系列的系統非常適合戶外或其他惡劣環境中的招牌使用。VDI 做法可能存在的缺點則是需要使用頻寬，因為招牌內容必須經由網路播放。依據 SnapVDI 部門工程總監 Sudan Ayanam 表示，VDI 解決方案迄今均依靠於高頻寬的網路，且常需更增添並/或重新組態複雜的儲存與後端基礎架構。不過 SnapVDI 能夠使用 1 Gbps 網路運作，因此可運用客戶既有的基礎架構。

簡化部署與管理作業

Exiosi 的架構反映出 AMI 為企業客戶關係管理 (Customer Relationship Management，CRM) 解決方案提供諮詢服務當中所開發的最佳實務。具體而言，Exiosi 的設計目標為管理大型多層級組織中的使用者與權限。例連鎖加盟餐廳。如此的組織內部會細分多種角色，包括地方使用者、區域與全國銷售管理，以及數位顯示內容創作者。Exiosi 為每一個角色賦予正確的存取權限，讓團隊成員能夠順利協同作業而不將招牌網路曝露於意外操作之下。裝置管理方面，AMI 使用獨自的外掛程式與通訊協定，簡化裝置探查及管理作業。這些專屬的通訊協定源自於該公司在韌體開發的業務。Chen 還指出後端伺服器使用 Intel® Xeon® 處理器 E5 系列處理器，因此能夠輕易擴充。由於採用這些高效能晶片，因此 AMI 能夠為大小各種規模的招牌網路提供高品質的內容。客戶可視需求共用一部伺服器或自行架設專用伺服器。

製作具顧客感知能力的數位招牌

Exiosi 的中央管理架構讓它適合於整合感測與分析功能。每一位 Exiosi 客戶都擁有各自的資料庫；此資料庫雖由 AMI 持有，但每一位客戶擁有獨自的存取認證及入口網站。此資料庫亦可直接取得感測器輸入的資料，如監視器、環境感測裝置等，並將該資料整合後執行所需的分析。如此在後端進行的分析即可能偵測到顧客性別、偵測到當地氣溫已低於零度，然後在使用者接近顯示器時展示合適的服飾內容。偵測與分析功能各有許多選擇，也有其他選擇可決定如何處理更加即時、更相關且具內容感知的顧客資訊。實務上的可能性無限多，而限制僅在於想像力和企業提升顧客體驗、顧客關係的決心。