醫療保健業

一個完整統包的解決方案通常比東拼西湊的結果來得更好。但對系統整合商 (SI) 來說，找出這些零件可能十分困難。

在 SI 面對的解決方案需求中，有越來越多人要求結合 IT 領域的要素與新興的物聯網技術。舉例來說，製造商想要預測性維護功能，以將他們設備保持在最佳狀態。農業企業想要能植物健康狀況的自動化監控功能。不動產公司則想要具有臉部識別能力的視訊系統。

為這些複雜系統找出所有技術本身就已經具有很高的挑戰性，要找出將一切整合在一起的方法，可能更加困難。因此，有越來越多的 SI 向他們的經銷商尋求協助。

在這樣的情況下，經銷商逐漸轉變成一種全新的「統合」角色。Synnex Metrodata Indonesia (SMI) 總監 Lie Heng 說道：「統合商可連結 IT 廠商與物聯網廠商。

僅負責傳遞產品、對解決方案一無所知的一般 IT 經銷商已經無法滿足市場需求。他們需要具備的能力包括整合多種不同類型的解決方案、配合多家不同的合作夥伴，然後為我們的客戶打造出最合適的解決方案。」

合作夥伴結盟

SMI 最近與 Intel^® 締結合作夥伴關係，作為印尼的物聯網解決方案統合商。從農業、製造業到保全、醫療保健等各種產業，這間公司運用業務培育架構，與 B2B 新創企業合作。

SMI 吸引了擁有獨特解決方案的獨立軟體廠商與解決方案供應商，尤其是在電腦視覺、雲端分析、AI、深度學習等領域。廠商與解決方案供應商著重於創新，而 SMI 則專注於擴充與配送他們的解決方案（圖 1）。

Heng 表示：「與 Intel 合作，我們便能透過成為市場就緒解決方案，獲得驗證這些程序的方法。我們十分開心，也極度想要為印尼帶來更多市場就緒解決方案。」

電腦視覺激發創新解決方案

嶄新的想法往往來自個人。為了激發並創造更多解決方案，SMI 運用可提供電腦視覺的 Intel^® OpenVINO^™ 工具組，每年在印尼舉辦四場黑客松 (Hackathon)。Heng 表示，約有 450 位開發者參與了 SMI 的黑客松活動，創造了全新產品，也為企業締結了嶄新的合作夥伴關係。

在黑客松所激發出的想法與解決方案令人極為印象深刻。

舉例來說，印尼是世界上最大的捕撈鮪魚國家，但盜獵行為卻不斷消耗著該國的配額。印尼每年因違法捕撈損失約 40 億美元。在最近一場 OpenVINO 黑客松中，一位開發者打造了一台無人機，能識別非法漁船，並向監管機構發出警報與位置資訊。

Heng 說：「印尼的國土中有百分之 70 是水體。透過實體偵查方式來保護這些領域需要花費太長的時間。運用無人機來辨識旗幟並識別盜獵者的想法十分有創意，並有助於解決我們的違法捕撈問題。」

垃圾數量不斷增加，則是印尼正面臨的另一個頭痛問題。該國是世界海洋塑膠垃圾的主要來源之一，僅次於中國。政府的計畫之一是提高回收率，並改善廢棄物收集率。一位黑客松開發者也著眼於這個問題。

Heng 說：「另一個廢棄物分類箱的解決方案十分有意思。運用電腦視覺，它能識別廢棄物是有機物、塑膠，或是紙類。偵測後，廢棄物便會分類至正確的回收箱內。」

長期展望

隨著經銷商與 SI 的角色進化，Heng 認為效能標竿與案例研究將會帶動他們的業務，並協助他們打造更廣泛的解決方案。

他說：「我們已經從銷售產品轉變為提供建置服務，再成為許多解決方案的供應商。其中的挑戰是打造上市架構。最終目標是擁有可在未來重新販售的套裝解決方案。」

但是，尋找創意解決方案只是 SMI 對黑客松寄予厚望的原因之一，Heng 表示：「我們有更長遠的策略定位，我們試著在印尼市場中運用 AI 技術。我們正嘗試打造一個開發者社群。」

「我們的宏大願景，是讓印尼能為印尼市場及全世界打造所需的解決方案。若開發者打造了優秀的解決方案，並經過 Intel 程序驗證，便可在當地以外的市場銷售，在推廣解決方案的同時打響國家知名度。」Heng 這麼說。