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採用 AI 與數位分身的智慧定位 (Location Intelligence) 所帶來的威力
在我們的生活中,環境追蹤及監控(或智慧定位)技術無所不在,無論是監視器或汽車內的備份輔助系統均使用到此類技術。然而,企業才正開始認識到將智慧定位與 AI 和數位分身等技術結合運用的可能性。如果您還不太熟悉數位分身的概念,請準備好了。我們接下來要來談談更進階的主題:時間。因為當特定資產在特定時刻被放在合適的位置時,監控與空間感知的影響力將無遠弗屆,不僅在於安全性或缺陷偵測。
當然,偉大的技術革新將帶來偉大的新技術。接下來,Intel 聯邦與航空市場總經理兼資深總監 Tony Franklin 將為我們詳細說明智慧定位的整體概念:這項技術能為我們解決的各項挑戰(不論挑戰在於現在或未來),以及旨在協助實現這一切的技術,其中包括 Intel SceneScape 平台(影片 1)。
您如何看待使用數位分身與智慧定位技術的概念?
我認為,我們早就在頻繁使用智慧定位這項技術了,但我們根本不知道。每個人的手機裡都有 Google 地圖。任何有孩子的人都知道 Life360 這個應用程式:您可以準確知道任何人在哪裡,他們在那裡待了多久,以及他們的移動速度。
然而,從企業角度來看,我們才正開始從財務觀點認識到智慧定位的龐大影響力。因此,像 UPS 這類型的貨運公司,如果從 A 點運送到 B 點的定位不準確,就可能會耗費數百萬美元。這對於永續發展等方面也很重要。我最近讀到,美國 27% 的氣體排放來自運輸業。
除了智慧定位以外,我認為我們開始真正瞭解的是以時間為基礎的空間智慧。不僅僅是關於定位,而是我們是否真正瞭解在特定時刻我們周遭的情況,或是某資產、某物件或人物的周遭情況。數位分身讓您可以重新建立空間,並且也可以瞭解特定時間,包括即時的當下以及,如果您需要按下倒轉按鈕進行分析,也可以這麼做。
數位分身的另一項價值是,它是自然創造的抽象元素。我們知道這是真實世界的數位複製品,因此分析工作是在複製品完成,而非在實際得到的資料上進行。而且那個數位複製品可以將資料提供給多個應用程式。
當有多個應用程式和不同類型的 AI 時,您必須使用標準型技術,因為您可能需要一種類型的 AI 來識別特定動物、人類或資產,並需要另一種類型來識別不同的汽車或天氣,或是更類似物理的模型。
智慧定位技術可以幫助解決哪些企業正在面臨的挑戰?
我認為最大的挑戰之一是隔離來自不同應用程式的資料。舉例來說,我們有大量的應用程式在手機上共同運作,但並不代表應用程式上的資料能互相共同運作。
在商業世界中,可能有一個應用程式用來監控物理安全性,但另一個應用程式則可能用來監控工廠裡的機器人。它們都有攝影機、都有感知資料,但並未互相連結,所有資料都位於不同的孤島上。那麼,您要如何將這些資料互相連結,提升情境察覺能力,做出更優異的決策?所謂更優異的決策,在理想情況下代表節省資金、有機會賺錢,或是創造其他價值,例如更安全的環境。
而另一個挑戰只是需要心態轉換。目前我們已經在使用的許多技術都來自遊戲。現今的電玩遊戲非常逼真寫實,在遊戲中,您可以在 3D 環境中看到一切。您已經知道位置;接著要輸入多種類型的感知資料,包括聲音或環境資料。這些全部都已整合到體驗中。因此,我們開始想將更多這類型的體驗融入到日常生活以及商業活動中。
Intel 如何協助企業實作數位分身與 AI?
總有大量資料需要經過標記才能提供,而且我們有很多工具可以將這些資料連結在一起。以即時性的串流資料來說,您可以使用 Intel® 發行版 OpenVINO™ 工具組來套用推論,也可以為輸入的特定資料挑選最佳運算技術。
因此,您在輸入資料、套用推論,並持續循環。然後,您可以使用 Intel® Geti™ 平台來訓練資料。這個平台讓您可以快速完成訓練。以電腦視覺的影像來說,您再也不需要使用數千張影像來完成訓練。就如同沒有人需要唸到資料科學的博士學位一樣。這就是 Geti 的用途。
在這之中,有一個軟體叫做 Intel® SceneScape。和 Geti 一樣,SceneScape 適用於終端使用者。您可以把它想像成一個位於 OpenVINO 與 Geti 之間的軟體架構,可以確實簡化創造數位分身的過程,藉此賦予資料意義,發揮資料的功用。這個軟體讓終端使用者可以輕鬆以開放、標準的方式實作 AI 技術,並且利用其中的最佳運算技術。
再來是輸入感應器資料。之後,OpenVINO 會套用推論來進行,可能是物件偵測或分類。您可以使用 Open Model Zoo,裡頭有我們所有合作夥伴提供的各種模型,並且利用 SceneScape 實作該模型。接著使用 Geti 來訓練資料。
您還可以透過 SceneScape 使用任何應用程式的任何感應器,藉此來監控及追蹤任何空間。我們習慣於使用影片,但您也可以使用其他感應器來提升對於環境的情境察覺能力。您可以使用 LiDAR,所有電動和自動駕駛車輛都有的感應器,或是環境、溫度、輻射或聲音感應器,以及文字資料。
可以分享目前正在進行關於 Intel® SceneScape 的任何案例研究嗎?
一直以來使用 SceneScape 的客戶有一個共同點,就是必須進一步瞭解他們的環境,包括他們所處的環境,或是他們正在監控的環境,並且將感應器與資料互相連結,發揮資料的功用。他們想要增加資料的使用量,並且從資料中獲取更高的情境察覺能力。
試想一座機場。機場管理單位需能追蹤人們聚集的地方、追蹤排隊時間等。在 Covid 疫情早期階段,工作人員必須使用前額感應器來追蹤身體測量值。機場裡有許多空間均已受到監控,但現在他們需要將資料連結起來。一般來說,測量體溫的前額感應器並沒有和監控排隊人龍的攝影機互相連結。現在他們必須互相連結。
這樣就能建立起資料點之間的連線:您看到這個人,看到這些人已經排隊排了 30 分鐘,您也可以知道他們體溫較高,而且並沒有保持社交距離。或是您看到這個人拿著一個包包,並且正在同時移動,而現在這個包包靜止不動了,但是這個人仍在移動中。
您不只在監控 A 航廈,2 號登機門。您需要能監控所有航廈和所有登機門,並且需要能在單一面板視窗中進行監控。這就是 SceneScape 提供的優勢之一。
Intel® SceneScape 如何解決隱私問題?
隱私是非常重要的。然而,我們只是想偵測實際物件,是人,還是物品,還是汽車?我們想要識別那是什麼,想要識別距離,想要識別動作。我們並沒有實際進行臉部辨識或其他類似的流程。我們在推斷資料,之後讓客戶可以實作他們為特定應用程式所選的內容。
您認為下一步這項技術將應用在什麼領域?
我在期待的其中一個使用案例是醫療數位分身。現在,您在不同地方擁有不同的醫療記錄。歷史資料並未與即時資料一併使用,也並未用於比對許多病患的大量病歷,並在其中查找對我有用的資訊。因此,我樂見醫療數位分身不斷推陳更新,這會是理想的狀態。
但是,若只是追蹤醫療器具呢?在手術前有 10 副器具,而且您想確保在手術結束時仍有 10 副器具,這些器具不會被無意間遺留在不該出現的地方。
因此,正如我所提到的,現在我們有即時應用程式可以協助現今的業務營運。我認為,也有一些是我們都在期待未來會出現的應用程式,有我想要的醫療數位分身。
我認為,當公司開始意識到,他們可以消除資料孤立,在資料與各種應用程式的系統之間建立關係或連結,不只是在單一房間、一層樓、一棟建築物,而是可能在一個校園內,他們可以開始獲得能夠影響獲利的實際價值,他們可以賺更多的錢,也省更多的錢。
您最後有任何關鍵重點的想法要和我們分享嗎?
試想,將交通視為使用案例;智慧定位可以協助拯救生命。我們已經看到一些客戶開始以這種方式來應用 SceneScape。現在許多汽車都有攝影機感應器(備份感應器或前置攝影機),而且大多數十字路口都有攝影機。然而,今天它們彼此之間無法溝通互聯。
如果有一輛汽車正快速行駛過來,而有一部攝影機可以在汽車死角看見行人走過來,那該怎麼辦?我想讓汽車知道這件事,並且開始自動煞車。現在大多數汽車在靠近另一輛車過快時,都會自動煞車。然而,當行人即將出現時,卻沒辦法啟動此功能,因為它們看不到行人。或者,如果攝影機可以看到,它們不一定知道這個人距離有多遠,也不知道汽車車速有多快。
身為人類,我們坐上車就會知道它的車速;我們會知道是否有人要走過來。我們將大腦理解這一點的方式視為理所當然。但是攝影機並不瞭解這一點。這就是現今可以應用的方式,有些城市實際上正在研究這些類型的應用方式。
這就是為什麼 AI 以及這些技術與感應器資料的整合如此重要。它讓這些系統更智慧,也能夠實際瞭解環境。再次強調,以時間為基礎的空間智慧:距離、時間、速度、物件之間的關係。
這正是我們在努力的目標,利用 Intel 的大型生態系統來合作,讓企業能輕鬆實作這項技術。現在是激動人心的時刻,我們期待協助企業改變現況。
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若要進一步瞭解智慧定位的重要性,請收聽利用 AI 與數位分身獲得智慧定位,以及閱讀利用 Intel® SceneScape 監控、追蹤與分析任何空間。想知道 Intel 的最新創新技術,請在 Twitter 上跟隨 @intel,以及在 LinkedIn 上關注 Intel Corporation。
本文由 Erin Noble 編審。