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從一貫的課程到實現更佳的學習成效，線上學習都為師生帶來裨益。多年來，世界各地的學校體系愈來愈接納遠距教學模式。

然而，許多教育工作者幾乎是一夕之間被迫接受遠距教學。不幸的是，許多人都還沒準備好。教師、學生以及家長必須從課室快速轉換到在家上課，同時試著學會適應。

視訊會議軟體平台雖可解決燃眉之急，但尚未能證明可以長久替代課室體驗。這些軟體沒能解決的問題，在於對教師而言，類比及實體課室與數位學習環境間的巨大鴻溝。

「身為數位原住民的學生能夠很快適應新工具，但有高達百分之 80 的老師對數位模式感到陌生，」ViewSonic 技術長 Craig Scott 說道。「他們從一個能與學生面對面的空間，被迫進入一個完全數位化的環境，隨之而來的還有一大堆新工具和挑戰。」

不過也有好消息。新工具慢慢上線，而教育機構也正在投資更適合未來教室的新科技。

為教育科技尋找合適的定位

若教學不需要透過人傳遞，學生便只需要 PowerPoint 簡報、影片和線上測驗再加上人工智慧機器人打分數，學習便大功告成。但很顯然地，老師仍是教育流程中至關重要的一環。

「教師所扮演的是『從旁指導』的角色，」Scott 說道。教學法必須要改變，以適應並輔佐教師的個人風格。」

即使熟悉工具、克服挑戰，視訊平台也有其缺點。許多教師正在嘗試透過非同步學習的方式來應對新的環境、預錄課程讓學生自行觀看、分派家庭作業，並透過視訊集會討論學生的學習成果。然而，也有其他教師偏好更有參與感的教學風格，他們試圖透過視訊與學生互動，但卻難以找到一個長久之計，以即時給予意見回饋。

教育工作者很快便發現一體適用的方法不是解決之道。數位學習平台必須通時達變，才能適應並配合各種狀況（圖 1）。

推動遠距學習

為了要解決類比式與數位間的差異，Scott 和其團隊仔細研究了實體課室內的互動情形。研究成果幫助他們拓展 ViewSonic 互動式數位白板 ViewBoard with myViewboard 的功能。

舉例來說，就非同步教學而言，音質要比畫質重要得多。雖然教師不需要看清學生的臉才能上一堂好課，學生卻必須要能聽清楚老師的聲音才能完整吸收知識。就同步學習而言，學生需要一套不會打斷老師的發問系統，而教師則需要一個能快速評估學生參與度的方法。

該解決方案提供的互動式工具能滿足不同教育者的需求（影片 1）。學生在家使用筆記型電腦或平板電腦，而老師可以傳送和接收他們的內容。拿一堂地理課來說，老師可以請某些學生在地圖上圈出特定位置。或者是在數學課上，學生可以「到黑板前」解一道方程式。

myViewBoard 也讓教師使用來源多元、視覺效果豐富的內容呈現給學生，以輔助教學。高音質也能確保師生獲得最佳的上課體驗。即使畫面黑頻，仍可繼續使用語音交流。

衡量遠距教學系統是否成功的最終關鍵，在於學生在課堂上是否能保持專注，以及課後是否真正記住並了解課堂內容。視訊會議的重大缺點之一就是在教學過程中無法產生良好的意見回饋，而這會影響到參與度。

「百分之八十的交流不靠語言，倘若無法觀察到學生的肢體語言，教師便無法得知他們是否真正參與，」Scott 說道。「教師基本上得學習怎麼對空氣上課。在沒有意見回饋的情況下，他們該如何傳遞知識？又該如何得知孩子們有專心聽課並確實吸收知識？」

該遠距教學平台以 ViewSonic 的 ViewBoard Interactive Flat Panel Display and myViewBoard 解決方案（結合了如 Intel^® Core^™ vPro^® 和 Intel Unite^® 等技術）為基礎。

該軟體具備追蹤視覺線索並提醒教師的功能，讓教師得知學生是否專心，不必看著螢幕三十張臉來一一觀察參與度。教師也可即時創造協作空間，將學生分組合作完成任務或專案。

「我們並不想把視訊會議硬塞進教學中，」Scott 說道。「我們正努力了解課室內外的情況，將所有人凝聚起來且不用改變老師以往的教學方式。」

在收集並了解更多關於遠距教學需求的資訊後，myViewBoard 會加入更多新功能和功效以推陳出新、與時俱進。事實上，ViewSonic 會向老師諮詢意見，確保推出的解決方案能彌合類比與數位學習之間的巨大鴻溝。

「正確的方法為何，人們仍眾說紛紜，」他表示。「我建議不要一味追求完美的解決方案，只要知道雖然路途搖擺不定，但最終仍會通向最好的解決方案。」