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技術代理商:嵌入式至全端解決方案

分銷商的演變

科技日新月異,加上接連不斷的供應鏈問題,公司行號達成轉型目標時困難重重。仰賴晶片商提供創新產品,然後才能為客戶(設計創新技術後加入硬體的建置商)提供創新產品的 OEM,同樣也適用這股趨勢。這個價值鏈再向下延續,就是終端使用者開發出全端解決方案。這個生生不息的科技生命週期,需要持續調適並採用新技術,每家企業才能維持競爭力。

技術代理商一向是這個模式的核心,將全球供應商提供的龐大元件交給各行各業的開發者。

然而,進階的硬體元件逐漸走向客製化,因此現今的代理商必須在解決方案層級更上層樓,也就是擴大投資範圍,幫助客戶設計市場渴望和需要的產品。打造轉型解決方案的過程錯綜複雜,一方面衍生出新挑戰,另一方面也創造了新商機。因此,許多代理商已經轉為客戶提供設計、建置、供應與服務。

代理商是供應商與客戶的中間人,協助嵌入式技術元件流通,例如微處理器、主板板和感應器。目前代理商的工作範圍不僅侷限於廣泛分銷產品線元件,還包括與系統製造商和解決方案供應商密切合作,尤其是物聯網這個市場。

Intel 全球通路銷售總經理 Dave Guzzi 表示:「現今的代理商與過去的代理商截然不同。」「頂尖嵌入式全球代理商的資源比過以往多,投資範圍也更廣。」

從技術代理商到解決方案集合商

代理商正成為真正的嵌入式市場專家,為了創造未來需求,以 OEM、ODM 和解決方案供應商為諮詢對象。舉例來說,代理商紛紛投資初期設計週期,協助系統整合商(SI)設計產品與解決方案終端客戶的需求。他們為客戶與廠商提供的服務範圍更廣,包括在世界各地補充產品庫存、提供信貸專案、定價與可用性。

嵌入式代理商為客戶與廠商創造的效益越來越多,方法如下:

為客戶提供時程計劃與產品生命產品的深入解析,全方面維持健康的供應鏈,在產品從產商移交給建置商之際,締造管理庫存的雙贏局面。

  • 支援開發者規劃下一代設計週期,並且根據最新的晶片版本開始開發新產品。
  • 透過基本解決方案設計技能支援產品的設計階段、根據需求準備材料,以及提供與其他平台的整合服務。
  • 以多種零件與元件,包括主機板、硬碟、CPU 與其他元件,為製造商製作隨裝即用的套件。

代理商應用廣泛的市場和技術專業知識,透過設計與建置服務、訓練、物流,甚至是全端解決方案,協助客戶精簡產品開發過程,加快上市速度。

未來的嵌入式代理商

世界各地的解決方案集合商,例如 Avnet、Arrow ElectronicsWPGDigital China,皆是嵌入式與物聯網解決方案代理商演進的例子,他們與合作夥伴生態系統互動,提供頂尖的物聯網解決方案。

以 Avnet 為例。它是電子元件代理商,同時還與系統整合商合作,提供創新的技術解決方案。Avnet 投資時間與專業知識,找到最頂尖的合作夥伴,提供企業需要的轉型解決方案。該公司與 Intel 合作統籌協調端點對端點解決方案,包含 SI 能胸有成竹向客戶推薦的硬體、軟體與雲端元件。

嵌入式代理商與解決方案集合商,也是 Intel 廣大合作夥伴生態的一環,是公司如何服務客戶及帶動業務成長的要角。他們的角色可望持續演進。他們為客戶提供產品和服務的角色日益吃重,對象包括 OEM、解決方案開發者和 SI,尤其是在成長迅速的物聯網技術領域。

Guzzi 表示:「嵌入式代理商正轉變為擴充專家。」「我們重視經銷網路,仰賴這個網路讓產品上市及接觸更多合作夥伴。」

持續進化的合作關係,為 Intel 授權經銷管道創造了大量機會。Intel 能夠進一步加強與重要客戶穩固的業務關係。Intel 除了維持強大的嵌入式產品業務,還能提供獲利更豐厚的解決方案與服務,不僅能實現市場成長的目標,還能對獲利有所貢獻。

Guzzi 表示:「無論是元件代理商或解決方案集合商,我們都需要密切的合作關係,才能將觸角延伸至為改善世人生活而研發技術的的成千上萬企業。」
 

本文由 insight.tech 編輯副總監 Christina Cardoza 編輯。

作者簡介

Georganne Benesch is an Editorial Director for insight.tech. Before this she was an independent writer, authoring blogs, web content, solution guides, white papers and more. Prior to her freelance career Georganne held product management and marketing positions at companies such as Cisco, Proxim and Netopia. She earned a B.A. at University of California at Santa Cruz.

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