醫療級電腦:數位轉型的基礎
請試想,患者胸痛住院,六個月後自動收到找心臟內科醫師追蹤的提醒通知。或者請試想,醫療保健消費者透過單一入口網站,便能取得不同機構的所有病歷。
工作流程與程序改善,加上收集與分析患者醫療保健過程所有階段資料的過程順暢,這種以患者為核心的便利性才得以實現。以可靠輕鬆的方式分析資料,可為患者與照護人員提供更卓越的體驗、改善健康結果,並且實現成本效益。
資料是數位轉型的基石,德國醫療級電腦與 IT 解決方案供應商 ACL 的業務開發資深副總裁 Maik Kränkel 表示:「這是一大商機,對全球醫療照護系統來說卻也是最艱鉅的挑戰。」ACL 這類公司開發及生產的硬體解決方案,可因應醫療保健領域的獨特需求。
醫療保健數位轉型的難題
數位轉型確實是劃時代之舉,但是在醫療保健領域執行時面臨了幾項挑戰。其一,醫療機構必須將掛號、預約、實驗室等各個患者接觸點的資訊,彙集至單一平台分析,才能確保照護以患者為核心。
然而,醫院用來收集患者資料的各種軟體程式未必相容。在這種情況下,擷取患者資料可能成了一大難題。
此外,醫療機構的前端與後端經常缺乏相容的基礎架構,無法在邊緣與雲端雙向順暢傳輸與分析資料。Dell Technologies 的 OEM 與 IoT Solutions 資深首席工程師 Andreas Ertel 發現,醫院有意推出包含邊緣運算裝置的數位方案時,希望將它與現有的基礎架構整合是理所當然的事。Ertel 表示:「醫院希望平台能夠保持一致,部署時才能順暢無礙,並且與既有的系統管理緊密整合。」
智慧健康照護運算
數位轉型迅速成為醫療照護界不可或缺的一環,大家紛紛開始仔細研究邊緣運算裝置,也就是用於收集或提供患者資料的醫療級電腦。雖然各產業在邊緣多半只靠標準型電腦(強固或其他類型),但是在醫療保健界採用這類標準型商務裝置時則得另當別論。
Kränkel 表示:「醫療級 All-in-One 電腦與標準型電腦截然不同。」醫療級電腦必須符合醫療電子設備的安全與效率規定,例如 IEC 60601-1。儘管醫療保健機構一向首重衛生,但是受到 COVID-19 全球大流行影響,衛生問題更是成了重中之重。Kränkel 補充道:「醫療級電腦的外殼不能有鋒利的邊緣、開口或運轉中的風扇,否則會進灰塵。」「醫療級電腦必須容易消毒。」
另外,由於採用風扇的標準散熱方式會散播細菌,因此這類搭載 ULV(超低電壓)處理器的醫療級 All-in-One 電腦,必須全天候有效管理被動式散熱系統溫度。相較於搭配塑膠外殼的醫療級電腦,採用全鋁外殼的醫療級電腦熱傳導能力優異,兼具被動式散熱片的功能,能延長電子零件的可用年限。
Kränkel 表示:「簡單易用與恢復能力是護理師最看重的特性,無論是軟體應用程式或硬體需求都不例外。」護理師的理想硬體連接線要少,因為連接線可能纏住患者的病床,另外還要有清潔模式的功能,才能在開機中停用觸控螢幕,為電腦消毒。夜間模式則可在晚上關閉 TFT 背光,讓患者更舒適。
此外,醫療保健邊緣裝置必須能防範資料外洩等漏洞,並且從這類事件恢復。因此,RFID 讀取器是醫療級電腦的要素,能夠僅讓合格的專業人員存取少部分資料。
Dell-ACL 夥伴關係
ACL 與 Dell Technologies 的夥伴關係將優勢發揮得淋漓盡致,可滿足這些嚴格的需求,提供全方位的數位轉型解決方案。Ertel 指出:「ACL 是醫療市場的知名廠商,對於強制的法規認證瞭若指掌,而我們 Dell 則在醫院 IT 後端佔有一席之地。」
ACL 補足了它開發醫療級自訂 IT 解決方案的專業知識,提供的電腦能夠與 Dell 平台順利整合。舉例而言,ACL 的 OR-PC 系列,能夠在首重衛生的領域,以無風扇散熱的方式全年無休運轉。Kränkel 表示,ACL 硬體搭載 Intel 處理器與 WiFi 晶片組。
德國某醫院集團原本就採用 Dell Technologies 的 IT 基礎架構,該集團有意也採用 Dell 的醫療級邊緣運算裝置時,此時 ACL-Dell 的夥伴關係正好派上用場。ACL 在邊緣醫療裝置整合 Dell 硬體平台的機械與電子產品。
Ertel 表示:「醫療機構這類環境,需要不會造成封閉環境的技術夥伴,例如 ACL。」「我們借助這種醫療級 OR-PC,制定了因應這類情況的藍圖。」另外,這段互利的夥伴關係,對於客戶資料點全面數位轉型也有幫助。Ertel 表示:「這是三贏的局面。」
醫療保健裝置的未來
Kränkel 表示,醫療級電腦可望隨著提供醫療保健方式逐步演變。
遠距醫療問世以來,遠距醫療設備需要的螢幕越來越大,無線連線能力也必須越來越強。Kränkel 指出,手術室視訊管理解決方案的功能也需要高畫質螢幕。救護車配備了更尖端的醫療裝置,移動性與可稀性成為關鍵。
Kränkel 表示,無論現場在哪裡,ACL 隨時皆可上陣。一直以來,「我們 100% 專注於研發醫療級 IT。」