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營運效率

整合的平台 + 邊緣智慧 = 智慧空間

智能空間

如果您能憑藉從資料中擷取的智慧即時溝通及行動,那就是奇蹟發生的時候。想像一下,一層 12 樓的飯店響起火災警報。管理階層的預設行動方針是撤離所有房客。然而,倘若有中央智慧平台能精準定位響起警報的確切位置,前台便能啟動靠近源頭的攝影機,確定問題的嚴重性。

該樓層的房客可進而透過離出口最近的指引招牌即時疏散,以免群眾爭先恐後。管理階層也可向消防局傳遞有關該問題的資訊。邊緣智慧服務供應商 Kloudspot 的產品長 Surya Varanasi 表示,這樣的效率似乎微不足道,但會隨著時間的累積涓滴成河,使業務營運更加高效。

為了協助企業達到這項目標,Kloudspot 提供情勢感知和智慧平台,其吸收 Wi-Fi 和感應器資料來提取這類智慧。視企業需求而定,見解能以智慧空間、智慧監視或者甚至混合工作解決方案的形式呈現。

邊緣智慧的整合性資料平台

IoT 的優勢在於它從各式各樣的感應器收集資料,例如暖通空調和照明控制、管道控制、停車場攝影機等。但大多數企業面臨的問題是如何處理所有資料,向合適的對象即時提供背景資訊。「如果有大量資料湧入,那麼就很難真正處理並瞭解所有的資料,」Varanasi 指出。

透過在 Wi-Fi 或其他可用連線上執行,Kloudspot 平台可從各種 IoT 裝置和攝影機饋送中收集資訊,將相關的智慧分層,無論是即時報告還是歷史資料皆然。最終結果是「所有感應器聚集在同一處的智慧空間,而我們能以極其簡單的方式提供結果,」Varanasi 表示。「這樣都能讓您根據所見,做出明智的決策。」

由於所有的通訊裝置(無論是飯店或個別客房的招牌,還是透過行動應用程式)都匯入中央平台,系統管理員可以將相關的資訊傳遞到合適的裝置。管理階層也可將警報編入系統,確保房客得到卓越的體驗。

取決於企業智慧空間需要的資訊類型,系統管理員可以設定具有不同資料層的 Kloudspot 平台。 「看看現今的任何空間,您就會對現狀有些看法,」Varanasi 表示。「我們有樓宇管理檢視圖、實體安全性檢視圖,第三種是無線網路和藍牙存取點的檢視圖。憑藉中央邊緣平台,我們能夠跨越所有不同的檢視圖,在各個系統間創造成果。」

基本上,Kloudspot 會整合原本孤立的檢視圖,以獲得最多的資料。根據 Varanasi 的說法,平台與現有系統合作的能力尤其重要。「您使用我們平台的方式,不必是『淘汰再替換』,」他說。「一旦客戶瞭解我們能透過這個平台增強資料,全面提供極其獨特的成果,就很容易展現商業價值。」

醫療保健的邊緣智慧處方

Kloudspot 為其客戶全球醫療保健公司 Aspen Medical 帶來了全面改善的成果。Aspen Medical 贏得了在阿布達比服務欠缺地區提供初級醫療保健的合約,而 Kloudspot 協助執行數位轉型策略。Kloudspot 的整合性平台使用現有的 Wi-Fi 服務來改善醫療機構患者的掛號和看診體驗。患者可以登入訪客 Wi-Fi 入口網站,成為 Kloudspot 平台的一部分,這樣醫院就能路由自訂訊息並提供更優異的體驗。

Kloudspot 平台也提供閘道服務,跨多個服務供應商存取 Wi-Fi 入口網站;因此,一家供應商中斷不會導致業務營運中斷。

Kloudspot 與系統整合商合作,交付其解決方案,並使用搭載適用於視覺處理之整合式顯示晶片引擎的 Intel® Xeon® CPU。其軟體在 Intel 服務上的 Docker 容器執行。Aspen Medical 解決方案使用 Intel® Core i5 NUC 盒裝、刀鋒伺服器和 OpenVINO 工具組。

整合性資料平台的眾多用途

醫療保健與樓宇管理並非透過整合性資料平台實現邊緣智慧的唯一方式。

比方說,Kloudspot 的 Immersive Work 解決方案使混合型員工無論身在何處都能存取同樣的環境。透過 Kloudspot 的整合性智慧空間與智慧監控平台解決方案,機場可以使安檢隊伍更快移動,乘客也就能在免稅商店花更多時間,進而增加機場收益。同樣地,攝影機資料可以追蹤車牌,確定沒人亂停車。管理階層可使用自然語言命令搜尋有標記中繼資料的影片輸出,追蹤各航廈間的可疑活動並改善安全性作業。

Varanasi 表示,智慧空間的未來是以視覺化、易於理解的格式呈現資訊,因此相關利害關係人能夠更快做出決策。畢竟當企業透過單一管理平台向相關利害關係人提供及時的背景資訊,就能節省成本、提高效率。

 

本文由 insight.tech 編輯副總監 Christina Cardoza 編輯。

作者簡介

Poornima Apte is a trained engineer turned technology writer. Her specialties run a gamut of technical topics from engineering, AI, IoT, to automation, robotics, 5G, and cybersecurity. Poornima's original reporting on Indian Americans moving to India in the wake of the country's economic boom won her an award from the South Asian Journalists’ Association. Follow her on LinkedIn.

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